Frais d’expédition
Expédition des produits avec Hermes
tous les prix sont indiqués avec la TVA incluse.
Pays de livraison Luxembourg, forfait de livraison
Forfait : 10 euros par livraison. À partir de 150 euros d’achats, la livraison est gratuite !
Pays de livraison en Allemagne, envoi par Hermes
À partir de 600 euros de valeur de marchandise, la livraison est gratuite !
jusqu’à 6 bouteilles : 8,50 euros
jusqu’à 12 bouteilles : 13,00 euros
jusqu’à 18 bouteilles : 21,50 euros
jusqu’à 24 bouteilles : 26,00 euros
jusqu’à 30 bouteilles : 34,50 euros
jusqu’à 36 bouteilles : 39,00 euros
Pays de livraison en France, Belgique et Pays-Bas, envoi par Hermes
À partir de 600 euros de valeur de marchandise, la livraison est gratuite !
jusqu’à 12 bouteilles : 22,00 euros
jusqu’à 24 bouteilles : 41,00 euros
jusqu’à 36 bouteilles : 61,00 euros
jusqu’à 48 bouteilles : 81,00 euros
Pays de livraison en Italie et Pologne, envoi par Hermes
jusqu’à 12 bouteilles : 22,00 euros
jusqu’à 24 bouteilles : 41,00 euros
jusqu’à 36 bouteilles : 61,00 euros
jusqu’à 48 bouteilles : 81,00 euros
Pays de livraison en Portugal, envoi par Hermes
jusqu’à 12 bouteilles : 23,00 euros
jusqu’à 24 bouteilles : 42,00 euros
jusqu’à 36 bouteilles : 62,50 euros
jusqu’à 48 bouteilles : 83,00 euros
Livraison standard
La livraison de la marchandise s’effectue le plus rapidement possible et de manière fiable dans un délai de 3 à 5 jours ouvrables à compter de la commande (en cas de paiement sur facture, à compter de la réception du paiement).
Suivi d’envoi
Nous envoyons votre commande avec le transporteur de colis Hermes. Dès que notre entrepôt aura emballé votre colis, vous recevrez un e-mail avec le numéro de suivi de votre colis. Dans cet e-mail, vous aurez également la possibilité de choisir, le cas échéant, d’autres options de livraison.
Emballage d’expédition
Nous envoyons toutes les bouteilles dans des cartons spéciaux, certifiés par Hermes Service de colis, contenant chacun 6 ou 12 bouteilles. Afin de préserver les ressources, nous choisissons toujours la taille de carton qui donne le plus petit nombre de colis pour la commande.
Un envoi dans des cartons Original vigneron n’est malheureusement pas possible en raison du manque de sécurité pour le transport des bouteilles.
Paiement
Actuellement, nous proposons les possibilités de paiement suivantes :
Facture
Lorsque le mode de paiement choisi est sur facture, aucun paiement n’est dû au moment de la commande. Vous recevrez nos coordonnées bancaires avec la confirmation de commande. Dès que nous avons reçu votre paiement, la marchandise est emballée dans notre entrepôt et préparée pour l’expédition. La marchandise est ensuite expédiée et nous y joignons la facture. Sur celle-ci, vous trouverez toutes les informations utiles pour vos dossiers.
Le délai de paiement pour l’achat sur facture est de 7 jours.
Carte de crédit
Si le mode de paiement par carte de crédit a été choisi, les données de la carte de crédit sont demandées lors de la clôture de la commande. Pour cela, nous travaillons avec le prestataire de services de paiement Stripe. Actuellement, les cartes VISA et MASTERCARD sont acceptées. Une fois la commande terminée, nous envoyons une confirmation de commande. Nous envoyons la facture lorsque la commande a été emballée dans notre entrepôt et préparée pour l’expédition. Le paiement effectué est mentionné sur la facture comme ayant déjà été effectué. Aucun autre paiement n’est nécessaire.